“Dar o exemplo não é a melhor maneira de influenciar os outros. É a única.”
Esta citação impactante de Albert Schweitzer resume uma verdade fundamental sobre a natureza humana e a verdadeira influência. A liderança pelo exemplo não é apenas uma tática, mas a essência da capacidade de inspirar mudanças.
A Natureza da Influência: Somos Copiadores por Essência
Nós somos copiadores por natureza. Nascemos e aprendemos copiando aqueles que nos cercam: pais, irmãos, colegas e todas as pessoas com quem convivemos. No início de nossas vidas, copiar é o principal mecanismo de aprendizado.
Mesmo depois de um certo tempo, quando achamos que desenvolvemos nossa individualidade, continuamos copiando – consciente ou inconscientemente – aqueles ao nosso redor. Isso ocorre, muitas vezes, para manter o sentimento de pertencimento a um grupo: se não houver conflitos diretos com nossos valores fundamentais, tendemos a adotar as práticas e comportamentos do grupo ao qual queremos pertencer.
Jim Rohn, que foi mentor de Tony Robbins, afirmou que somos a média das cinco pessoas com quem mais convivemos. A explicação para isso é que, invariavelmente, acabamos copiando o jeito de falar, de andar, de se vestir e até mesmo os cacoetes das pessoas com quem mantemos contato mais próximo.
A Programação Neurolinguística (PNL) utiliza o conceito de modelagem quando desejamos adquirir habilidades ou características de outra pessoa, copiando (“modelando”) seu jeito de falar, andar, se vestir, até que esses padrões se integrem a nós.
Transformação e Consistência: O Papel da Congruência e Homeostase
Antoine Lavoisier disse há mais de 200 anos que “na natureza, nada se cria, tudo se transforma.” Somos a maior evidência disso: vivemos em constante transformação, baseados nas pessoas que nos influenciam, e por nossa vez, influenciamos outras pessoas em nosso círculo, transformando comportamentos como uma passagem de bastão do exemplo.
O ser humano, além de copiador, é um ser que busca congruência e homeostase. A homeostase é a capacidade de um sistema (como o nosso corpo ou mente) de retornar a um estado anterior após uma mudança. É o que pode fazer você recuperar peso após uma dieta rigorosa, ou o contrário. A congruência, por sua vez, é a coerência lógica entre o que pensamos, sentimos, dizemos e fazemos. Ela atua como nosso “fiscal interno”.
Dar o exemplo é ser congruente: “faça o que eu faço”. E ser congruente, liderando pelo exemplo com um propósito claro, é a chave mestra para qualquer comunicação que busque um alto nível de engajamento das partes envolvidas.
Liderança Pelo Exemplo na Prática: Comunique o Propósito e Inspire Ação
Se você quer que algo seja bem feito, a melhor estratégia muitas vezes não é fazer você mesmo. Em vez disso: comunique o propósito da tarefa, dê o exemplo de como fazer (ou do padrão esperado), monitore o progresso e aplauda os resultados e esforços. Tudo isso sem impor, sem apontar falhas de forma destrutiva, sem julgar a pessoa e sem reclamar. A liderança pelo exemplo foca em capacitar e inspirar.
Seja a Mudança: A Filosofia de Gandhi para um Impacto Real
Como Mahatma Gandhi disse uma vez: “Seja você a mudança que quer ver no mundo.” Este é o ápice da liderança pelo exemplo.
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